Ochrana osobných údajov

Kto údaje spracúva

Ján Halanda, Slovenská republika. Som prevádzkovateľom v zmysle nariadenia GDPR (EÚ) 2016/679. Kontakt na uplatnenie čohokoľvek nižšie je na konci tejto stránky.

Kontaktný formulár a žiadosť o telefonát

Zbieram len to, čo potrebujem na odpoveď: meno, e-mail, prípadne telefón, tému a text správy. Odoslané údaje mi prídu e-mailom a ostávajú v mojej pošte — nejdú do žiadnej databázy, CRM ani nástroja tretej strany.

Právny základ je plnenie predzmluvných opatrení na vašu žiadosť: napísali ste mi, aby som odpovedal. Údaje držím po dobu komunikácie a potom tri roky pre prípad reklamácie alebo nadviazania na starší dopyt. Kedykoľvek si môžete vyžiadať skoršie vymazanie.

Rezervácia termínu

Pri rezervácii konzultácie spracúvam meno, kontakt a zvolený termín, aby sa stretnutie dalo potvrdiť a uskutočniť. Rovnaký režim aj lehoty ako pri kontaktnom formulári.

Sledovanie otvorení e-mailov

V e-mailoch, ktoré vám pošlem, môže byť vložený priehľadný obrázok veľkosti jedného bodu, uložený na tomto webe. Keď váš poštový klient obrázok stiahne, môj server si zapíše čas načítania, IP adresu, z ktorej prišla požiadavka, a identifikačnú hlavičku poštového klienta či prehliadača (typ programu, operačný systém, jazyk). Z toho odvodzujem, či a kedy bol e-mail otvorený.

Nezbieram takto obsah vašej pošty, vaše ďalšie správy, ani nič, čo robíte mimo otvorenia môjho e-mailu. Údaje sú uložené na mojom serveri v Európskej únii, neposielam ich žiadnej analytickej ani marketingovej službe a nespájam ich s profilom z iných zdrojov.

Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — vedieť, či obchodná ponuka alebo odpoveď adresáta vôbec zastihla, aby som ju zbytočne neurgoval alebo naopak neurgoval nadarmo. Nepoužívam to na hromadné rozosielky ani na profilovanie a záznamy mažem najneskôr po dvanástich mesiacoch.

Ako to vypnúť: v poštovom klientovi zakážte automatické sťahovanie vzdialených obrázkov. Thunderbird aj Outlook to majú pri neznámych odosielateľoch predvolene vypnuté; vtedy sa nezaznamená nič. Alebo mi napíšte a sledovanie pre vašu adresu natrvalo vypnem.

Z IP adresy dohľadávam krajinu, mesto a poskytovateľa pripojenia — aby som vedel, odkiaľ bola správa otvorená. Robí to služba ip-api.com, ktorej sa pošle samotná IP adresa; je to jediné miesto, kde sledovanie komunikuje mimo môjho servera. Odpoveď sa uloží u mňa, tá istá adresa sa už znova nepýta. Poloha je presná na mesto a poskytovateľa, nie na adresu — a pri správach otvorených cez proxy ukazuje dátové centrum poskytovateľa, nie vás.

Návšteva webu a serverové záznamy

Hostingový server si vedie bežné prevádzkové záznamy: IP adresa, čas, požadovaná adresa, návratový kód, identifikačná hlavička prehliadača. Slúžia na prevádzku a bezpečnosť — ochranu proti spamu a útokom hrubou silou. Uchovávajú sa krátkodobo a nespájam ich s vašou totožnosťou.

Formuláre chráni výpočtová úloha, ktorú rieši váš prehliadač, a obmedzenie počtu odoslaní z jednej IP adresy. Preto sa dočasne ukladá odtlačok IP adresy — nie adresa samotná.

Meranie návštevnosti webu

Keď v lište súhlasíte s meraním návštevnosti, web si zapisuje váš pohyb po ňom: ktoré stránky ste otvorili a v akom poradí, ako dlho bola stránka naozaj viditeľná, ako hlboko ste ju preskrolovali, do ktorej bunky pomyselnej mriežky ste klikli, odkiaľ ste prišli (odkazujúci web alebo utm parametre), typ zariadenia, operačný systém a prehliadač.

Meria to môj vlastný nástroj bežiaci na tomto serveri. Nie je to Google Analytics ani nič podobné — údaje neodchádzajú nikomu inému a nespájajú sa s ničím zvonku.

Neukladá sa vaša IP adresa — ani do súboru, ani do záznamu merania. Nepoužíva sa fingerprinting (canvas, zoznam písem, audio, WebGL); rozpoznanie opakovanej návštevy stojí na obyčajnej cookie prvej strany, ktorú si viete kedykoľvek zmazať. Kliknutia sa premieňajú na bunku mriežky už vo vašom prehliadači, takže sa ukladá „na túto bunku sa kliklo 412-krát", nikdy stopa jedného človeka po stránke.

Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Kým ho nedáte, do stránky sa nevypíše ani merací skript a neuloží sa žiadna cookie merania. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v sekcii Cookies vyššie — odvolanie je rovnako jednoduché ako udelenie.

Surové záznamy o správaní sa mažú automaticky po 90 dňoch. Heatmapa a počítadlá návštev prežijú dlhšie, najviac však rok — bunka mriežky opisuje stránku, nie človeka.

Cookies a merania

Web nepoužíva analytiku tretích strán, reklamné skripty ani sledovacie cookies. Ukladá sa jediná technická cookie s vybraným jazykom, cookie s vaším rozhodnutím o meraní a pri prihlásení do správcovskej zóny relácia — všetky sú nevyhnutné na funkčnosť a na žiadnu z nich sa nepýtam súhlas.

Písma ležia priamo na tomto serveri. Do septembra 2026 sa sťahovali z Google Fonts, čím sa vaša IP adresa dostávala ku Googlu; preto sa na ne pýtala lišta. Súbory som presunul k sebe, takže pri načítaní stránky neodchádza von nič a niet sa na čo pýtať — písma sa načítajú vždy a hneď. Správne riešenie súhlasu je odstrániť dôvod, nie pridať ďalšiu otázku.

Zmeniť rozhodnutie o meraní návštevnosti

Komu údaje odovzdávam

Nikomu na obchodné účely. Údaje sa technicky nachádzajú u poskytovateľa hostingu a e-mailovej schránky, ktorí pre mňa vystupujú ako sprostredkovatelia v rámci EÚ. Nepredávam ich, nevymieňam a nepoužívam na reklamu.

Vaše práva

Máte právo vedieť, čo o vás mám, dostať kópiu, dať to opraviť alebo vymazať, obmedziť spracúvanie a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme — vrátane sledovania otvorení e-mailov. Námietke vyhoviem bez pýtania sa na dôvod.

Stačí jedna správa na kontakt nižšie; odpovedám do 30 dní. Ak by ste s mojím postupom neboli spokojní, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, Bratislava.

Kontakt

Napíšte cez kontaktný formulár na úvodnej stránke a do témy uveďte „ochrana údajov". Odpoviem z adresy, ktorú používam na bežnú komunikáciu.